在保洁服務(wù)行业中绝大多(duō)数在其经营管理(lǐ)过程中承担的有(yǒu)限责任相对其管理(lǐ)服務(wù)的客體(tǐ)对象所具有(yǒu)的价值而言是极不平衡的，因而任何一个只要能(néng)被称為(wèi)是风险的事件发生后，足以使企业背上重负或破产倒闭,让多(duō)年的成就化為(wèi)乌有(yǒu),绝非危言耸听。因此对企业隐藏的危机和可(kě)能(néng)的风险的充分(fēn)认识，是企业经营管理(lǐ)者高度责任感的重要體(tǐ)现和基本要求。在厂家方面，南宁清洁公司广西优而美环境工程有(yǒu)限公司也在清洁安全必修课中强调如何保障清洁员工的安全与健康，在國(guó)内清洁厂家中起到了积极带头作用(yòng)。下面仅从保洁服務(wù)角度进行阐述，在保洁服務(wù)与管理(lǐ)中，风险无时不有(yǒu)，无处不在，“不确定性”是它的根本特征，包括时间、地点不确定，性质、危害不确定。物(wù)业保洁中，安全不仅仅是保安的事，保洁过程中，关注人身安全和物(wù)品安全问题。大家都知道安全问题应预防為(wèi)止，防治结合，但是為(wèi)什么依然会频发，相信从事管理(lǐ)企业多(duō)年的我们能(néng)做的应是把风险降到最低。
   倡议从主客观方面进行探讨，服務(wù)环境的客观因素，解决清洁行业安全问题是什么,為(wèi)什么,怎么样，特殊环境下进行保洁工作尤其要注意安全的防范，如電(diàn)厂带電(diàn)清洗，市政道路清洁，街(jiē)道清扫，高空清洗，高压冲洗，垃圾分(fēn)类问题；在主观因素，比如精神，情绪一是加大对保洁队伍的安全教育力度，提高保洁人员的自我防护能(néng)力。关于从业人员人身安全方面详细内容可(kě)从《清洁从业人应懂哪些职业病防治知识》一文(wén)得到答(dá)案。那么保洁服務(wù)行业容易出现哪些安全问题，而又(yòu)怎么应对呢(ne)？
一、关于保洁服務(wù)管理(lǐ)中常出现的安全问题举例
1.在保洁服務(wù)管理(lǐ)中，那些安全问题需要特别注意的？其实安全问题无大小(xiǎo)，很(hěn)小(xiǎo)的问题就能(néng)引发出后果不堪设想的局面，存在较高安全隐患的一般是在特殊环境下进行工程作业，特殊环境一般指比具有(yǒu)危险性，威胁性较大，事故率较高的情况。
2.关于清洁设备使用(yòng)的安全规程，一般在采購(gòu)设备的时候，都应看清说明书，在有(yǒu)供应商(shāng)送货上门的时候，要求其提供系统、全面的机器使用(yòng)培训，如扫地机、洗地机、高压冲洗机、吸尘机等等，因為(wèi)员工流程性或工作临时安排问题，也需要进行应急培训，有(yǒu)些企业就会整理(lǐ)一套企业培训档案库，如没有(yǒu)可(kě)参考一下清洁行业知识管理(lǐ)倡导者的清洁函授教程，对于快速构建體(tǐ)系培训具有(yǒu)深遠(yuǎn)意义。
3.关于清洁剂方面，保洁从业人员需要掌握一些化工知识，有(yǒu)的厂家由于受经济、技术、设备、配方工艺、操作人员等多(duō)方面条件限制，忽视产品的质量、包装、保质期、使用(yòng)范围等关键指标，有(yǒu)的清洗保洁公司对产品一知半解，自行配制，导致这类产品对人體(tǐ)、建筑装饰材料、环境等造成腐蚀、污染和损坏。清洁剂的存放不当也会带来安全隐患，如酸性的药剂和钢丝绵及垫摆放一起,如有(yǒu)渗透,很(hěn)容易造成着火等等。
4.在安全防护方面，在开展保洁工作前需要有(yǒu)充足的预见，如经验不足，可(kě)以跟老员工學(xué)习或通过清洁函授教程提供的安全培训案例库，可(kě)以感受到在整个清洁行业在过去发生了什么样的事故类型及处理(lǐ)防范。如在清洁玻璃外侧时，如果无法使用(yòng)安全带，向内外开启的窗扇，必须用(yòng)抹布等挤住。防止出现突然刮猛风，窗扇关闭，压到清洁员正把持住窗口边缘的手，因疼痛而松手，身體(tǐ)坠落的严重事故。
二、防范保洁服務(wù)行业安全问题应对措施建议
１.根据保洁项目现场设立的明确的岗位职责，操作规程，奖惩措施，员工手册，安全、纪律灌输方法应与时俱进，加强“安全第一、预防為(wèi)主”的安全意识教育。
２.采用(yòng)新(xīn)式培训，测试等多(duō)种手段，对所有(yǒu)保洁人员重新(xīn)进行一次岗前安全考试，合格者按成绩划出主次岗位，重新(xīn)定岗定酬；组织新(xīn)上岗保洁人员进行一次全面系统的安全教育，针对保洁人员文(wén)化程度较低的实际，安全教育通俗化，结合实际深入浅出、浅显易懂；利用(yòng)清洁函授教程的生动的多(duō)媒體(tǐ)教學(xué)，案例分(fēn)析，能(néng)让培训工作事半功倍。
３.根据现场保洁工作的实际，现场主管（或行政管理(lǐ)人士结合清洁函授教程）重新(xīn)划分(fēn)出安全工作區(qū)域和不安全工作部位，并对设备保洁时间的長(cháng)短重新(xīn)做出具體(tǐ)规定，要求保洁人员严格执行作业规章制度；班前做好安全交底和危险点分(fēn)析工作，班后做好当日工作的总结，并抓住主题，结合实际，定期开展安全活动。
４.根据现场关键部位和关键设备的保洁工作做出明确规定，对保洁人员的具體(tǐ)行為(wèi)提出更為(wèi)严格的要求。其保洁工作由专业人员进行；通过开展示范教育规范全體(tǐ)保洁人员的工作行為(wèi)，由专业人员现场实际模拟进行保洁工作的操作，让全體(tǐ)保洁人员掌握保洁工作的要领及注意事项；
５.开展多(duō)种渠道，多(duō)种形式的安全教育，如知识讲座，座谈会等会议形式；开展安全宣传横幅、标语、标志(zhì)、图片、安全宣传栏等张挂形式；如针对保洁行业安全教育光碟、等音像制品；现场观摩演示等；如编制顺口的容易记忆的短句，印刷小(xiǎo)手册；如“四查四看”，即：查思想看是否有(yǒu)疏乎大意的地方，查行為(wèi)看是否有(yǒu)违章的地方，查隐患看是否有(yǒu)危及设备安全的地方，查过程看是否执行标准化作业。业内有(yǒu)很(hěn)多(duō)比较上规模的保洁公司对安全體(tǐ)系都具有(yǒu)严格的控制措施，值得同行业人士参考。